Nos missions
ولقد تم الحرص من خلال مراكز الاستماع والوساطة التربوية على جعل المتعلمين في قلب التفكير والاهتمام والفعل التربوي بتقديم أفضل الخدمات لهم، وذلك بدراسة المشكلات التي تكتنفهم وتحيط بهم رغبةً منها في تذليل كافة الصعوبات التي يتعرضون لها. ومن هذا المنطلق يعمل المشرفون والمشرفات على المراكز لكي يحولوا التلميذ من خلال إقناعه بتغيير نظرته إلى التعليم والحياة ومن خلال مساعدته على تحسين مهاراته التعليمية وتمكينه من مواجهة التحديات التي تواجهه كي يحقق إمكانياته المحتملة
Nos objectifs
.تتمثل رسالة المراكز في تحقيق العدالة و تساوي الفرص في التعليم ببذل كل الجهود لاستقطاب جميع المتمدرسين، وضمان تدرجهم الدراسي على نحـو متواصل، مواظب ومكلل بالنجاح على أوسع نطاق، للقضاء تدريجيا على الانقطاع والفشل الدراسي، والمتابعة المتقطعة أو الصورية للدراسة :ولتحقيق ذلك تعمل المراكز بمقاربة معتمدة على التشخيص الميداني للمشاكل إشراك فعاليات المجتمع المدني الاستمرارية والتتبع والتقويم الغاية من إنشاء هذه المراكز هي مكافحة ظاهرة التسرب المدرسي عن طريق مساعدة المتعلمين على التغلب على العوائق التي تعترض سبيل تعليمهم مثل المشاكل التي يواجهونها في البيت والمحيط المدرسي ونقص الثقة وعدم الرغبة في الدراسة فالوقاية إذن هي من أوليات مهام مراكز الاستماع والوساطة التربوية وليس المكافحة لأن المكافحة تعني حدوث الشيء وما نهدف له هو منع حدوث مثل هذا السلوك